بکنگ کی شرائط

تعارف اور شرائط کی قبولیت

یہ بکنگ کی شرائط ("شرائط") podgoricadrive.com کے ذریعے کی جانے والی تمام گاڑیوں کی کرایہ کی بکنگ پر لاگو ہوتی ہیں، جو پوڈگوریکا، پوڈگوریکا میونسپلٹی، مونٹی نیگرو میں لائسنس یافتہ کار ہائر سپلائرز کے ساتھ کام کرتی ہیں۔ اس ویب سائٹ پر بکنگ مکمل کرکے، آپ اس بات کی تصدیق کرتے ہیں کہ آپ نے ان شرائط کو پڑھ لیا ہے، سمجھ لیا ہے، اور ان کے مکمل طور پر پابند ہونے پر رضامندی ظاہر کی ہے۔

یہ شرائط تمام کرایہ کی لین دین پر لاگو ہوتی ہیں چاہے پک اپ کی جگہ کچھ بھی ہو - چاہے پوڈگوریکا ایئرپورٹ (TGD)، شہر کے مرکز میں پوڈگوریکا، یا کسی مخصوص ہوٹل یا پارٹنر کی ترسیل کے مقام پر۔ اگر آپ ان شرائط سے متفق نہیں ہیں تو براہ کرم بکنگ کرنے سے گریز کریں۔

ہم ان شرائط کو کسی بھی وقت اپ ڈیٹ کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ آپ کی بکنگ کی تصدیق کے وقت شائع کردہ ورژن آپ کی بکنگ پر لاگو ہوگا۔

اہلیت کی ضروریات

کم از کم عمر

پرائمری ڈرائیور کی عمر گاڑی کی پک اپ کے وقت کم از کم 21 سال ہونی چاہیے۔ 21 سے 24 سال کے ڈرائیورز کو نوجوان ڈرائیور کی اضافی فیس کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے، جو بکنگ کے عمل کے دوران واضح طور پر دکھائی جائے گی۔ پریمیم، لگژری، یا SUV زمرے کے لیے، کم از کم عمر کی ضرورت 25 سال ہو سکتی ہے۔ تمام لاگو اضافی فیسیں ادائیگی کی تصدیق سے پہلے دکھائی جائیں گی۔

معتبر ڈرائیونگ لائسنس

تمام ڈرائیورز کے پاس اپنے رہائشی ملک میں جاری کردہ مکمل، معتبر ڈرائیونگ لائسنس ہونا ضروری ہے اور انہیں یہ لائسنس کم از کم 12 ماہ تک رکھنا چاہیے۔ EU کے رکن ممالک، برطانیہ، امریکہ، کینیڈا، اور آسٹریلیا میں جاری کردہ لائسنس بغیر کسی اضافی دستاویزات کے قبول کیے جاتے ہیں۔ جن ڈرائیورز کا لائسنس غیر لاطینی اسکرپٹ (جیسے عربی، سرائلیق، چینی، یا اسی طرح) میں جاری کیا گیا ہے، انہیں گاڑی کی پک اپ کے وقت اصل لائسنس اور ایک معتبر بین الاقوامی ڈرائیونگ پرمٹ (IDP) پیش کرنا ہوگا۔

اضافی ڈرائیورز

پک اپ کے وقت اضافی ڈرائیورز کو کرایہ کے معاہدے میں شامل کیا جا سکتا ہے۔ ہر اضافی ڈرائیور کو تمام اہلیت کی ضروریات کو پورا کرنا ہوگا اور انہیں کرایہ کی کاؤنٹر پر اپنا ڈرائیونگ لائسنس پیش کرنا ہوگا۔ اضافی ڈرائیور کی فیس لاگو ہو سکتی ہے اور یہ بکنگ یا پک اپ کے وقت بتایا جائے گا۔

بکنگ، منسوخیاں، اور عدم موجودگی

بکنگ کا عمل

بکنگ podgoricadrive.com کے ذریعے آن لائن کی جاتی ہے۔ بکنگ کی تصدیق آپ کے فراہم کردہ ای میل پتے پر بھیجی جائے گی۔ براہ کرم اپنی تصدیق کی تفصیلات کو احتیاط سے چیک کریں، بشمول پک اپ کی تاریخ، وقت، مقام، اور گاڑی کی قسم۔ یہ آپ کی ذمہ داری ہے کہ آپ آمد سے پہلے تمام تفصیلات کو درست رکھیں۔

مفت منسوخی کی پالیسی

اس پلیٹ فارم پر زیادہ تر بکنگ مفت منسوخی کے لیے اہل ہیں جو مقررہ پک اپ کے وقت سے 48 گھنٹے پہلے تک کی جا سکتی ہیں۔ آپ کی بکنگ کے لیے مخصوص منسوخی کی ونڈو آپ کی بکنگ کے خلاصے اور ای میل کی تصدیق میں تصدیق کی جائے گی۔ جہاں مفت منسوخی لاگو ہوتی ہے، وہاں بکنگ کے وقت استعمال کردہ ادائیگی کے طریقے پر کوئی چارج نہیں لیا جائے گا۔

تاخیر سے منسوخیاں اور عدم موجودگی

مقررہ پک اپ کے وقت سے 48 گھنٹے کے اندر کی جانے والی منسوخیاں ایک دن کے کرایہ کی شرح کے برابر منسوخی کی فیس کے تابع ہو سکتی ہیں۔ اگر آپ طے شدہ وقت اور مقام پر گاڑی وصول نہیں کرتے ہیں بغیر کسی پیشگی اطلاع کے (جسے "عدم موجودگی" کہا جاتا ہے) تو مکمل کرایہ کی رقم چارج کی جا سکتی ہے۔ اگر آپ کی پرواز میں تاخیر ہو تو براہ کرم ان شرائط کے آخر میں دی گئی تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے جلد از جلد ہم سے رابطہ کریں۔

قیمتیں، ادائیگی، اور شامل اضافے

دکھائی جانے والی کرنسی اور قیمتیں

podgoricadrive.com پر دکھائی جانے والی تمام قیمتیں یورو (EUR) میں ہیں۔ روزانہ کی قیمتوں میں بنیادی تیسرے فریق کی ذمہ داری کی انشورنس شامل ہے اور جہاں مخصوص کیا گیا ہے، تصادم کے نقصان کی معافی (CDW) بھی شامل ہے۔ تمام معیاری بکنگ پر لامحدود میل شامل ہے جب تک کہ آپ کی بکنگ کے خلاصے میں واضح طور پر دوسری صورت میں نہ کہا گیا ہو۔

کوئی ڈپازٹ اور ڈیبٹ کارڈ کی قبولیت

اس پلیٹ فارم کے ذریعے بکنگ کرنے کا ایک بنیادی فائدہ یہ ہے کہ کوئی سیکیورٹی ڈپازٹ درکار نہیں ہے اور نہ ہی آپ کے اکاؤنٹ پر بکنگ یا پک اپ کے وقت کوئی کریڈٹ کارڈ ہولڈ رکھا جاتا ہے۔ ایک معیاری ویزا یا ماسٹرکارڈ ڈیبٹ کارڈ قبول کیا جاتا ہے۔ آپ سے گاڑی وصول کرنے کے لیے صرف بڑی رقم کی پیشگی اجازت دینے کے لیے نہیں کہا جائے گا۔

اختیاری اضافے

درج ذیل اختیاری اضافے بکنگ کے عمل کے دوران منتخب کیے جا سکتے ہیں یا کرایہ کی کاؤنٹر پر دستیابی کی صورت میں درخواست کی جا سکتی ہیں:

• بچوں کی سیٹ (نوزائیدہ، چھوٹے بچے، یا بوسٹر) - فی دن فیس لاگو ہوتی ہے
• GPS نیویگیشن یونٹ - فی دن فیس لاگو ہوتی ہے
• اضافی ڈرائیور - فی کرایہ فیس لاگو ہوتی ہے
• مکمل کوریج کی اپ گریڈ (سپر CDW / زیرو ایکسیس) - فی دن فیس لاگو ہوتی ہے
• سرحد پار سفر کی اجازت (کروشیا، البانیا، یا بوسنیا اور ہرزیگووینا میں داخلے کے لیے درکار)

ایندھن کی پالیسی

معیاری ایندھن کی پالیسی مکمل سے مکمل ہے: گاڑی کو مکمل ایندھن کے ساتھ فراہم کیا جاتا ہے اور اسے مکمل ٹینک کے ساتھ واپس کرنا ضروری ہے۔ اگر گاڑی کم ایندھن کے ساتھ واپس کی جاتی ہے تو مقامی نرخ کے مطابق ایندھن بھرنے کی فیس اور سروس فیس لاگو ہوگی۔ کچھ گاڑیوں کے لیے کاؤنٹر پر ایندھن کی پیشگی خریداری کے اختیارات دستیاب ہو سکتے ہیں۔

گاڑی کے استعمال کی اجازت اور پابندیاں

قانونی استعمال

کرائے پر لی گئی گاڑی صرف مونٹی نیگرو کے قوانین اور کسی دوسرے ملک کے قوانین کے مطابق استعمال کی جا سکتی ہے جہاں سرحد پار کی اجازت نامہ حاصل کیا گیا ہو۔ گاڑی صرف کرایہ کے معاہدے میں نامزد ڈرائیور(ز) کے ذریعے چلائی جانی چاہیے اور صرف قانونی مقاصد کے لیے استعمال کی جانی چاہیے۔

ممنوعہ سرگرمیاں

درج ذیل استعمال سختی سے ممنوع ہیں اور ان کے نتیجے میں کرایہ کے معاہدے کی فوری منسوخی، تمام ادا کردہ چارجز کی ضبطی، اور کسی بھی نتیجے میں ہونے والے نقصان یا نقصان کی مکمل ذمہ داری ہو سکتی ہے:

• شراب، منشیات، یا کسی بھی ایسی چیز کے اثر میں گاڑی کا استعمال جو ڈرائیونگ کی صلاحیت کو متاثر کرتی ہے
• موٹر ریسنگ، ریلی، یا کسی بھی قسم کے مقابلے کے ڈرائیونگ ایونٹ کے لیے استعمال
• غیر ہموار راستوں، دریا کے بستر، یا ایسی زمین پر آف روڈ ڈرائیونگ جو کرائے کی گاڑی کی قسم کے لیے موزوں نہیں ہے
• گاڑی کو کسی بھی شخص کو کرایہ کے معاہدے میں نامزد نہ ہونے کی صورت میں سب لیٹ یا منتقل کرنا
• گاڑی کو بغیر کسی پیشگی تحریری رضامندی کے فیری، ٹرین، یا دیگر کیریئر کے ذریعے منتقل کرنا
• تجارتی مقاصد کے لیے یا کرایہ اور انعام کے لیے سامان کی نقل و حمل کے لیے استعمال
• بغیر کسی معتبر سرحد پار کی اجازت کے منظور شدہ جغرافیائی علاقے سے باہر ڈرائیونگ

براہ کرم نوٹ کریں کہ مونٹی نیگرو کا موراچا کینین سڑک، ڈرمیتور نیشنل پارک کے رسائی کے راستے، اور زابljاک کے قریب کچھ پہاڑی گزرگاہوں کے لیے زیادہ گراؤنڈ کلیئرنس کی ضرورت ہو سکتی ہے۔ ہم ان راستوں کے لیے SUV زمرے کا انتخاب کرنے کی سفارش کرتے ہیں اور روانگی سے پہلے گاڑی کی موزونیت کی تصدیق کرتے ہیں۔

انشورنس اور ذمہ داری

شامل کوریج

اس پلیٹ فارم کے ذریعے کرائے پر لی گئی تمام گاڑیوں میں مونٹی نیگرو کے قانون کے تحت درکار لازمی تیسرے فریق کی ذمہ داری کی انشورنس اور ایک معیاری تصادم کے نقصان کی معافی (CDW) شامل ہے۔ CDW کرایہ دار کی مالی ذمہ داری کو کم کرتا ہے - لیکن ختم نہیں کرتا - کرائے کی گاڑی کے نقصان یا چوری کی صورت میں۔

ایکسس کی رقم

ایکسس (جسے کٹوتی بھی کہا جاتا ہے) وہ زیادہ سے زیادہ رقم ہے جو آپ کو کسی بھی کوریج والے واقعے کی صورت میں چارج کی جا سکتی ہے، چاہے نقصان کی کل قیمت کچھ بھی ہو۔ آپ کی بکنگ کے لیے لاگو ایکسس کی رقم آپ کی بکنگ کی تصدیق پر دکھائی گئی ہے اور یہ گاڑی کی قسم کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہے۔ معیشت زمرے کی ایکسس عام طور پر EUR 500 سے EUR 800 ہوتی ہے؛ SUV اور پریمیم زمرے میں زیادہ ایکسس ہو سکتا ہے۔

اختیاری مکمل کوریج

ایک سپر CDW یا زیرو ایکسس کی اپ گریڈ ایک اختیاری اضافی کے طور پر دستیاب ہے۔ جب خریدا جائے تو یہ آپ کی ایکسس کی ذمہ داری کو زیادہ تر کوریج والے واقعات کے لیے صفر تک کم کر دیتا ہے۔ ٹائر، ونڈ اسکرین، نیچے، چھت، یا اندرونی حصے کو نقصان اور ممنوعہ استعمال کی صورت میں ہونے والے واقعات کے لیے استثنات لاگو ہو سکتے ہیں جیسا کہ اوپر بیان کیا گیا ہے۔

استثنات

انشورنس کوریج ان حالات میں باطل ہے جن میں لیکن ان تک محدود نہیں ہے: اثر میں ڈرائیونگ، ان شرائط کی خلاف ورزی میں استعمال، ممنوعہ آف روڈ استعمال کے دوران ہونے والے نقصان، اور نامزد ڈرائیورز کے ساتھ ہونے والے واقعات۔ ایسے حالات میں کرایہ دار تمام اخراجات کے لیے مکمل ذاتی ذمہ داری قبول کرتا ہے۔

ذمہ داری کی حد

podgoricadrive.com ایک بکنگ پلیٹ فارم کے طور پر کام کرتا ہے جو کرایہ داروں کو مونٹی نیگرو میں لائسنس یافتہ گاڑیوں کے کرایہ کے سپلائرز کے ساتھ جوڑتا ہے۔ جبکہ ہم قیمتوں، گاڑی کی دستیابی، اور سپلائر کی معلومات کی درستگی کو یقینی بنانے کی ہر ممکن کوشش کرتے ہیں، ہم کرایہ کی گاڑیوں کے بیڑے کے مالک یا براہ راست آپریٹر نہیں ہیں۔

مونٹی نیگرو کے قابل اطلاق قانون کے تحت زیادہ سے زیادہ حد تک، آپ کے ساتھ کسی بھی بکنگ کے سلسلے میں ہماری ذمہ داری اس بکنگ کے لیے ادا کردہ کل رقم تک محدود ہے۔ ہم بالواسطہ، نتیجہ خیز، یا ضمنی نقصانات کے لیے ذمہ دار نہیں ہیں جن میں لطف اندوز ہونے کا نقصان، گزرنے کی کمی، یا سپلائر کی طرف سے مسائل کی وجہ سے سفر کے اخراجات شامل ہیں۔

ان شرائط میں کچھ بھی موت یا ذاتی چوٹ کے لیے ذمہ داری کو محدود نہیں کرتا جو غفلت، دھوکہ دہی، یا کسی اور ذمہ داری کی وجہ سے ہوتی ہے جسے قانون کے تحت خارج نہیں کیا جا سکتا۔

قانون اور دائرہ اختیار

یہ شرائط مونٹی نیگرو کے قوانین کے تحت منظم اور تشریح کی جاتی ہیں۔ ان شرائط یا podgoricadrive.com کے ذریعے کی جانے والی بکنگ سے پیدا ہونے والے کسی بھی تنازعہ کا تعلق پوڈگوریکا، مونٹی نیگرو کی متعلقہ عدالتوں کے خصوصی دائرہ اختیار کے تابع ہوگا۔

اگر ان شرائط کا کوئی بھی حصہ قابل عمل قانون کے تحت ناقابل عمل پایا جاتا ہے تو وہ حصہ علیحدہ کر دیا جائے گا اور باقی شرائط پوری قوت اور اثر کے ساتھ جاری رہیں گی۔

رابطہ کی معلومات

اگر آپ کو ان بکنگ کی شرائط کے بارے میں کوئی سوالات ہیں، کسی بکنگ میں ترمیم یا منسوخی کرنا چاہتے ہیں، یا اپنی کرایہ داری کے دوران مدد کی ضرورت ہے تو براہ کرم نیچے دی گئی تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے ہم سے رابطہ کریں:

[email protected]
+1 (564) 716-1223
پوڈگوریکا، پوڈگوریکا میونسپلٹی، مونٹی نیگرو

قانونی خط و کتابت کے لیے براہ کرم اوپر دیے گئے پتے پر لکھیں اور اپنی مواصلات کو واضح طور پر "قانونی - بکنگ کی شرائط کی انکوائری" کے طور پر نشان زد کریں۔

آخری بار اپ ڈیٹ کیا گیا: 2025۔ یہ شرائط اس ویب سائٹ پر شائع ہونے والے تمام پچھلے ورژن کی جگہ لیتی ہیں۔