Uvjeti rezervacije

Uvod i prihvaćanje uvjeta

Ovi Uvjeti rezervacije ("Uvjeti") reguliraju sve rezervacije iznajmljivanja vozila putem podgoricadrive.com, koji djeluje u suradnji s licenciranim dobavljačima iznajmljivanja automobila koji opslužuju Podgoricu, Općinu Podgorica, Crna Gora. Dovršavanjem rezervacije na ovoj web stranici potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i pristali na ove Uvjete u cijelosti.

Ovi Uvjeti primjenjuju se na sve transakcije iznajmljivanja bez obzira na mjesto preuzimanja - bilo na Aerodromu Podgorica (TGD), u centru Podgorice ili na bilo kojoj odabranoj hotelskoj ili partnerskoj lokaciji za isporuku. Ako se ne slažete s ovim Uvjetima, molimo vas da ne nastavite s rezervacijom.

Zadržavamo pravo ažurirati ove Uvjete u bilo kojem trenutku. Verzija objavljena u trenutku potvrde vaše rezervacije regulirat će vašu rezervaciju.

Uvjeti prihvatljivosti

Minimalna dob

Glavni vozač mora imati najmanje 21 godinu u trenutku preuzimanja vozila. Vozači u dobi od 21 do 24 godine mogu biti podložni dodatnoj naknadi za mlade vozače, koja će biti jasno prikazana tijekom procesa rezervacije. Za premium, luksuzne ili SUV kategorije, minimalna dob može biti 25 godina. Sve primjenjive naknade prikazane su prije nego što se potvrdi plaćanje.

Važeća vozačka dozvola

Svi vozači moraju posjedovati punu, važeću vozačku dozvolu izdanu u njihovoj zemlji prebivališta i moraju je imati najmanje 12 mjeseci. Dozvole izdane u državama članicama EU, Ujedinjenom Kraljevstvu, Sjedinjenim Američkim Državama, Kanadi i Australiji prihvaćaju se bez dodatne dokumentacije. Vozači čija je dozvola izdana na ne-latiničnom pismu (uključujući arapsko, ćirilično, kinesko ili slično) moraju prilikom preuzimanja vozila predočiti i originalnu dozvolu i važeću Međunarodnu vozačku dozvolu (IDP).

Dodatni vozači

Dodatni vozači mogu se dodati u ugovor o najmu prilikom preuzimanja. Svaki dodatni vozač mora ispunjavati sve uvjete prihvatljivosti i mora predočiti svoju vozačku dozvolu na mjestu najma. Može se naplatiti naknada za dodatnog vozača koja će biti navedena tijekom rezervacije ili prilikom preuzimanja.

Rezervacije, otkazivanja i nepojavljivanja

Proces rezervacije

Rezervacije se vrše online putem podgoricadrive.com. Potvrda rezervacije bit će poslana na adresu e-pošte navedenu prilikom rezervacije. Molimo provjerite detalje potvrde pažljivo, uključujući datum, vrijeme, lokaciju preuzimanja i kategoriju vozila. Vaša je odgovornost osigurati da su svi detalji točni prije dolaska.

Politika besplatnog otkazivanja

Većina rezervacija na ovoj platformi kvalificira se za besplatno otkazivanje do 48 sati prije zakazanog vremena preuzimanja. Specifični vremenski okvir otkazivanja koji se primjenjuje na vašu rezervaciju bit će potvrđen u sažetku rezervacije i e-poruci s potvrdom. Kada se primjenjuje besplatno otkazivanje, na način plaćanja korišten za rezervaciju neće se naplatiti nikakva naknada.

Kasna otkazivanja i nepojavljivanja

Otkazivanja izvršena unutar 48 sati od zakazanog vremena preuzimanja mogu biti podložna naknadi za otkazivanje koja odgovara cijeni najma za jedan dan. Neprikupljanje vozila u dogovoreno vrijeme i na dogovorenoj lokaciji bez prethodne obavijesti (nepojavljivanje) može rezultirati naplatom cijelog iznosa najma. Ako je vaš let odgođen, molimo vas da nas što prije kontaktirate koristeći podatke na kraju ovih Uvjeta.

Cijene, plaćanje i uključeni dodaci

Prikazana valuta i cijene

Sve cijene prikazane na podgoricadrive.com su u eurima (EUR). Cijene po danu uključuju osnovno osiguranje od odgovornosti prema trećim osobama i, gdje je navedeno, osiguranje od sudara (CDW). Neograničena kilometraža uključena je u sve standardne rezervacije osim ako nije izričito navedeno drugačije u vašem sažetku rezervacije.

Bez depozita i prihvaćanje debitnih kartica

Osnovna prednost rezervacije putem ove platforme je ta da nije potreban sigurnosni depozit i da se ne postavlja blokada na vašoj kreditnoj kartici prilikom rezervacije ili preuzimanja. Prihvaća se standardna Visa ili Mastercard debitna kartica. Nećete biti traženi da unaprijed autorizirate veliki iznos na svojoj kartici samo da biste preuzeli vozilo.

Opcionalni dodaci

Sljedeći opcionalni dodaci mogu se odabrati tijekom procesa rezervacije ili zatražiti na mjestu najma, ovisno o dostupnosti:

• Autosjedalica (beba, mališan ili booster) - naplaćuje se dnevna naknada
• GPS navigacijska jedinica - naplaćuje se dnevna naknada
• Dodatni vozač - naplaćuje se naknada po najmu
• Proširenje punog osiguranja (Super CDW / Nula franšiza) - naplaćuje se dnevna naknada
• Dozvola za putovanje preko granice (potrebna za ulazak u Hrvatsku, Albaniju ili Bosnu i Hercegovinu)

Politika goriva

Standardna politika goriva je puna do puna: vozilo se isporučuje s punim rezervoarom goriva i mora se vratiti s punim rezervoarom. Ako se vozilo vrati s manje goriva nego što je isporučeno, naplatit će se naknada za ponovno punjenje po važećoj lokalnoj cijeni plus naknada za uslugu. Opcije prethodne kupnje goriva mogu biti dostupne na šalteru za određena vozila.

Dopuštena i zabranjena upotreba vozila

Zakonska upotreba

Iznajmljeno vozilo može se koristiti samo u skladu sa zakonima Crne Gore i bilo koje druge zemlje za koju je odobrena dozvola za putovanje preko granice. Vozilo mora upravljati samo imenovani vozač(i) u ugovoru o najmu i samo u zakonite svrhe.

Zabranjene aktivnosti

Sljedeće upotrebe su strogo zabranjene i mogu rezultirati trenutnim raskidom ugovora o najmu, gubitkom svih plaćenih troškova i punom odgovornošću za bilo koju nastalu štetu ili gubitak:

• Korištenje vozila pod utjecajem alkohola, droga ili bilo koje tvari koja ometa sposobnost vožnje
• Korištenje za motorne utrke, relije ili bilo koji oblik natjecateljske vožnje
• Vožnja izvan ceste na nerazvijenim stazama, riječnim koritima ili terenu koji nije prikladan za iznajmljenu kategoriju vozila
• Podnajmljivanje ili prijenos vozila bilo kojoj osobi koja nije imenovana u ugovoru o najmu
• Prijevoz vozila trajektom, vlakom ili drugim prijevoznikom bez prethodnog pisanog pristanka
• Korištenje za prijevoz dobara u komercijalne svrhe ili za naknadu
• Vožnja izvan odobrenog geografskog područja bez važeće dozvole za putovanje preko granice

Imajte na umu da cesta kanjona Morača u Crnoj Gori, pristupne ceste Nacionalnog parka Durmitor i određene planinske prijevoje u blizini Žabljaka mogu zahtijevati veću udaljenost od tla. Preporučujemo odabir SUV kategorije za ove rute i potvrđivanje prikladnosti vozila prije polaska.

Osiguranje i odgovornost

Uključeno pokriće

Sva vozila iznajmljena putem ove platforme uključuju obavezno osiguranje od odgovornosti prema trećim osobama kako je propisano crnogorskim zakonom, te standardno osiguranje od sudara (CDW). CDW smanjuje - ali ne eliminira - financijsku izloženost najmoprimca u slučaju štete ili krađe iznajmljenog vozila.

Franšiza

Franšiza (također nazvana odbitak) je maksimalni iznos koji vam se može naplatiti u slučaju pokrivenog incidenta, bez obzira na ukupne troškove štete. Primjenjivi iznos franšize za vašu rezervaciju prikazan je u potvrdi rezervacije i varira ovisno o kategoriji vozila. Franšiza za ekonomsku kategoriju obično iznosi od 500 do 800 EUR; SUV i premium kategorije mogu imati višu franšizu.

Opcionalno potpuno osiguranje

Proširenje Super CDW ili Nula franšiza dostupno je kao opcionalni dodatak. Kada se kupi, ovo smanjuje vašu odgovornost za franšizu na nulu za većinu pokrivenih incidenata. Isključenja se mogu primijeniti za štetu na gumama, vjetrobranskom staklu, donjem dijelu, krovu ili unutrašnjosti, te za incidente uzrokovane zabranjenom upotrebom kako je definirano gore.

Isključenja

Osiguranje se ne primjenjuje u okolnostima uključujući, ali ne ograničavajući se na: vožnju pod utjecajem, korištenje u suprotnosti s ovim Uvjetima, štetu prouzročenu tijekom zabranjene vožnje izvan ceste, te incidente koji uključuju neimenovane vozače. U takvim okolnostima najmoprimac prihvaća punu osobnu odgovornost za sve troškove.

Ograničenje odgovornosti

podgoricadrive.com djeluje kao platforma za rezervacije koja povezuje najmoprimce s licenciranim dobavljačima iznajmljivanja vozila u Crnoj Gori. Iako ulažemo sve napore da osiguramo točnost cijena, dostupnost vozila i informacije o dobavljačima, ne posjedujemo niti izravno upravljamo flotom vozila za najam.

U najvećoj mjeri dopuštenoj važećim crnogorskim zakonom, naša odgovornost prema vama u vezi s bilo kojom rezervacijom ograničena je na ukupni iznos plaćen za tu rezervaciju. Nismo odgovorni za neizravne, posljedične ili slučajne gubitke uključujući gubitak uživanja, propuštene veze ili troškove putovanja koji proizlaze iz problema s dobavljačem.

Ništa u ovim Uvjetima ne ograničava odgovornost za smrt ili tjelesne ozljede uzrokovane nemarom, prijevarom ili bilo kojom drugom odgovornošću koja se ne može isključiti zakonom.

Mjerodavno pravo i nadležnost

Ovi Uvjeti podliježu zakonima Crne Gore i tumače se u skladu s njima. Svaki spor koji proizađe iz ili u vezi s ovim Uvjetima ili rezervacijom izvršenom putem podgoricadrive.com bit će podložan isključivoj nadležnosti nadležnih sudova u Podgorici, Crna Gora.

Ako se bilo koja odredba ovih Uvjeta pokaže neprovedivom prema važećem zakonu, ta odredba će se odvojiti, a preostale odredbe će nastaviti punim snagom i učinkom.

Kontakt informacije

Ako imate pitanja o ovim Uvjetima rezervacije, želite izmijeniti ili otkazati rezervaciju, ili trebate pomoć prije ili tijekom najma, molimo vas da nas kontaktirate koristeći dolje navedene podatke:

[email protected]
+1 (564) 716-1223
Podgorica, Općina Podgorica, Crna Gora

Za pravnu korespondenciju, molimo vas da pišete na gornju adresu i jasno označite svoju komunikaciju kao "Pravno - Upit o uvjetima rezervacije".

Zadnje ažurirano: 2025. Ovi Uvjeti zamjenjuju sve prethodne verzije objavljene na ovoj web stranici.