Warunki Rezerwacji

Wprowadzenie i Akceptacja Warunków

Te Warunki Rezerwacji ("Warunki") regulują wszystkie rezerwacje wynajmu pojazdów dokonane przez podgoricadrive.com, działające w związku z licencjonowanymi dostawcami wynajmu samochodów obsługującymi Podgoricę, Gminę Podgorica, Czarnogóra. Dokonując rezerwacji na tej stronie, potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zgadzasz się na pełne przestrzeganie tych Warunków.

Te Warunki mają zastosowanie do wszystkich transakcji wynajmu, niezależnie od miejsca odbioru - czy to na Lotnisku w Podgoricy (TGD), w centrum Podgoricy, czy w dowolnym wyznaczonym hotelu lub punkcie dostawy partnera. Jeśli nie zgadzasz się z tymi Warunkami, prosimy nie kontynuować rezerwacji.

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji tych Warunków w dowolnym momencie. Wersja opublikowana w momencie potwierdzenia rezerwacji będzie obowiązywać dla Twojej rezerwacji.

Wymagania Kwalifikacyjne

Minimalny Wiek

Główny kierowca musi mieć co najmniej 21 lat w momencie odbioru pojazdu. Kierowcy w wieku od 21 do 24 lat mogą podlegać dodatkowej opłacie za młodego kierowcę, która będzie wyraźnie wyświetlana podczas procesu rezerwacji. Dla kategorii premium, luksusowych lub SUV minimalny wiek może wynosić 25 lat. Wszystkie obowiązujące dodatkowe opłaty są wyświetlane przed potwierdzeniem płatności.

Ważne Prawo Jazdy

Wszyscy kierowcy muszą posiadać pełne, ważne prawo jazdy wydane w ich kraju zamieszkania i muszą mieć to prawo jazdy przez minimum 12 miesięcy. Prawo jazdy wydane w krajach członkowskich UE, Wielkiej Brytanii, Stanach Zjednoczonych, Kanadzie i Australii są akceptowane bez dodatkowej dokumentacji. Kierowcy, których prawo jazdy zostało wydane w alfabecie nielatynowym (w tym arabskim, cyrylicy, chińskim lub podobnym) muszą przedstawić zarówno oryginał prawa jazdy, jak i ważne Międzynarodowe Prawo Jazdy (IDP) w momencie odbioru pojazdu.

Dodatkowi Kierowcy

Dodatkowi kierowcy mogą być dodani do umowy wynajmu w momencie odbioru. Każdy dodatkowy kierowca musi spełniać wszystkie wymagania kwalifikacyjne i musi przedstawić swoje prawo jazdy w punkcie wynajmu. Może obowiązywać opłata za dodatkowego kierowcę, która zostanie przekazana w momencie rezerwacji lub odbioru.

Rezerwacje, Anulacje i Niepojawienie się

Proces Rezerwacji

Rezerwacje dokonywane są online za pośrednictwem podgoricadrive.com. Potwierdzenie rezerwacji zostanie wysłane na adres e-mail podany w momencie rezerwacji. Proszę dokładnie sprawdzić szczegóły potwierdzenia, w tym datę, czas, miejsce odbioru oraz kategorię pojazdu. To Twoja odpowiedzialność, aby upewnić się, że wszystkie szczegóły są poprawne przed przybyciem.

Polityka Bezpłatnego Anulowania

Większość rezerwacji na tej platformie kwalifikuje się do bezpłatnego anulowania do 48 godzin przed planowanym czasem odbioru. Konkretne okno anulowania dotyczące Twojej rezerwacji zostanie potwierdzone w podsumowaniu rezerwacji i potwierdzeniu e-mailowym. Gdy bezpłatne anulowanie ma zastosowanie, żadna opłata nie zostanie pobrana z metody płatności użytej w momencie rezerwacji.

Późne Anulacje i Niepojawienie się

Anulacje dokonane w ciągu 48 godzin przed planowanym czasem odbioru mogą podlegać opłacie za anulowanie równą stawce wynajmu za jeden dzień. Nieodebranie pojazdu w uzgodnionym czasie i miejscu bez wcześniejszego powiadomienia (tzw. "niepojawienie się") może skutkować obciążeniem pełną kwotą wynajmu. Jeśli Twój lot jest opóźniony, prosimy o jak najszybszy kontakt z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych na końcu tych Warunków.

Ceny, Płatności i Wliczone Dodatki

Wyświetlana Waluta i Ceny

Wszystkie ceny wyświetlane na podgoricadrive.com są podane w Euro (EUR). Podane stawki dzienne obejmują podstawowe ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej oraz, jeśli określono, Zrzeczenie się Odpowiedzialności za Uszkodzenia (CDW). Nielimitowany przebieg jest wliczony we wszystkie standardowe rezerwacje, chyba że wyraźnie zaznaczone jest inaczej w podsumowaniu rezerwacji.

Brak Depozytu i Akceptacja Kart Debetowych

Podstawową zaletą rezerwacji za pośrednictwem tej platformy jest to, że nie jest wymagany żaden depozyt zabezpieczający, ani nie jest blokowana żadna kwota na Twoim koncie w momencie rezerwacji lub odbioru. Akceptowana jest standardowa karta debetowa Visa lub Mastercard. Nie będziesz proszony o wstępną autoryzację dużej kwoty na swojej karcie tylko po to, aby odebrać pojazd.

Opcjonalne Dodatki

Następujące opcjonalne dodatki mogą być wybrane podczas procesu rezerwacji lub zażądane w punkcie wynajmu, w zależności od dostępności:

• Fotelik dziecięcy (niemowlęcy, dla małego dziecka lub podwyższający) - obowiązuje opłata dzienna
• Jednostka nawigacji GPS - obowiązuje opłata dzienna
• Dodatkowy kierowca - obowiązuje opłata za wynajem
• Ulepszenie pełnego ubezpieczenia (Super CDW / Zero Excess) - obowiązuje opłata dzienna
• Zezwolenie na podróż przez granicę (wymagane do wjazdu do Chorwacji, Albanii lub Bośni i Hercegowiny)

Polityka Paliwowa

Standardowa polityka paliwowa to pełny do pełnego: pojazd jest dostarczany z pełnym bakiem paliwa i musi być zwrócony z pełnym bakiem. Jeśli pojazd zostanie zwrócony z mniejszą ilością paliwa niż dostarczono, obowiązuje opłata za tankowanie według obowiązującej lokalnej stawki plus opłata serwisowa. Opcje wcześniejszego zakupu paliwa mogą być dostępne w punkcie wynajmu dla niektórych pojazdów.

Dozwolone i Zabronione Użytkowanie Pojazdu

Legalne Użytkowanie

Wynajęty pojazd może być używany tylko zgodnie z prawem Czarnogóry oraz jakiegokolwiek innego kraju, dla którego wydano zezwolenie na podróż przez granicę. Pojazd musi być obsługiwany tylko przez wymienionych kierowców w umowie wynajmu i tylko w celach legalnych.

Zabronione Działania

Następujące użycia są surowo zabronione i mogą skutkować natychmiastowym rozwiązaniem umowy wynajmu, utratą wszystkich opłat dokonanych oraz pełną odpowiedzialnością za wszelkie powstałe szkody lub straty:

• Użycie pojazdu pod wpływem alkoholu, narkotyków lub jakiejkolwiek substancji, która wpływa na zdolność prowadzenia pojazdu
• Użycie do wyścigów samochodowych, rajdów lub jakiejkolwiek formy konkurencyjnego wydarzenia wyścigowego
• Jazda w terenie po nieutwardzonych drogach, korytach rzek lub terenach nieodpowiednich dla wynajmowanej kategorii pojazdu
• Podnajmowanie lub przekazywanie pojazdu osobie, która nie jest wymieniona w umowie wynajmu
• Transportowanie pojazdu promem, pociągiem lub innym przewoźnikiem bez wcześniejszej pisemnej zgody
• Użycie do transportu towarów w celach komercyjnych lub za wynagrodzenie
• Jazda poza zatwierdzonym terytorium geograficznym bez ważnego zezwolenia na podróż przez granicę

Proszę pamiętać, że droga przez Wąwóz Moraca w Czarnogórze, drogi dostępu do Parku Narodowego Durmitor oraz niektóre przełęcze górskie w pobliżu Zabljaka mogą wymagać wyższego prześwitu. Zalecamy wybór kategorii SUV dla tych tras oraz potwierdzenie odpowiedniości pojazdu przed wyjazdem.

Ubezpieczenie i Odpowiedzialność

Wliczone Ubezpieczenie

Wszystkie pojazdy wynajmowane za pośrednictwem tej platformy obejmują obowiązkowe ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej, zgodnie z wymaganiami prawa czarnogórskiego, oraz standardowe Zrzeczenie się Odpowiedzialności za Uszkodzenia (CDW). CDW zmniejsza - ale nie eliminuje - finansowego ryzyka wynajmującego w przypadku uszkodzenia lub kradzieży wynajmowanego pojazdu.

Kwota Franchizy

Franchiza (nazywana również udziałem własnym) to maksymalna kwota, którą możesz zostać obciążony w przypadku zdarzenia objętego ubezpieczeniem, niezależnie od całkowitych kosztów szkody. Obowiązująca kwota franchizy dla Twojej rezerwacji jest podana w potwierdzeniu rezerwacji i różni się w zależności od kategorii pojazdu. Franchiza dla kategorii ekonomicznej wynosi zazwyczaj od 500 do 800 EUR; kategorie SUV i premium mogą mieć wyższą franchizę.

Opcjonalne Pełne Ubezpieczenie

Ulepszenie Super CDW lub Zero Excess jest dostępne jako opcjonalny dodatek. Po zakupie zmniejsza to Twoją odpowiedzialność z tytułu franchizy do zera w przypadku większości objętych zdarzeń. Wyłączenia mogą dotyczyć uszkodzeń opon, szyby, podwozia, dachu lub wnętrza oraz zdarzeń spowodowanych zabronionym użytkowaniem, jak określono powyżej.

Wyłączenia

Ubezpieczenie jest nieważne w okolicznościach obejmujących, ale nie ograniczających się do: jazdy pod wpływem, użycia w naruszeniu tych Warunków, uszkodzeń spowodowanych podczas zabronionego użytkowania w terenie oraz zdarzeń z udziałem nieznanych kierowców. W takich okolicznościach wynajmujący przyjmuje pełną odpowiedzialność osobistą za wszystkie koszty.

Ograniczenie Odpowiedzialności

podgoricadrive.com działa jako platforma rezerwacyjna łącząca wynajmujących z licencjonowanymi dostawcami wynajmu pojazdów w Czarnogórze. Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić dokładność cen, dostępności pojazdów i informacji o dostawcach, nie posiadamy ani nie operujemy bezpośrednio flotą wynajmu.

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo czarnogórskie, nasza odpowiedzialność wobec Ciebie w związku z jakąkolwiek rezerwacją jest ograniczona do całkowitej kwoty zapłaconej za tę rezerwację. Nie ponosimy odpowiedzialności za straty pośrednie, wynikowe lub przypadkowe, w tym utratę przyjemności, spóźnione połączenia lub koszty podróży wynikające z problemów po stronie dostawcy.

Nic w tych Warunkach nie ogranicza odpowiedzialności za śmierć lub obrażenia ciała spowodowane zaniedbaniem, oszustwem lub jakąkolwiek inną odpowiedzialnością, której nie można wyłączyć zgodnie z prawem.

Prawo Właściwe i Jurysdykcja

Te Warunki są regulowane i interpretowane zgodnie z prawem Czarnogóry. Wszelkie spory wynikające z lub w związku z tymi Warunkami lub rezerwacją dokonaną przez podgoricadrive.com będą podlegały wyłącznej jurysdykcji właściwych sądów w Podgoricy, Czarnogóra.

Jeśli jakiekolwiek postanowienie tych Warunków zostanie uznane za niewykonalne zgodnie z obowiązującym prawem, to postanowienie zostanie oddzielone, a pozostałe postanowienia będą nadal obowiązywać w pełnej mocy.

Informacje Kontaktowe

Jeśli masz pytania dotyczące tych Warunków Rezerwacji, chcesz zmodyfikować lub anulować rezerwację, lub potrzebujesz pomocy przed lub w trakcie wynajmu, prosimy o kontakt z nami, korzystając z poniższych danych:

[email protected]
+1 (564) 716-1223
Podgorica, Gmina Podgorica, Czarnogóra

W przypadku korespondencji prawnej prosimy o pisanie na powyższy adres i wyraźne oznaczenie swojej komunikacji jako "Prawne - Zapytanie o Warunki Rezerwacji".

Ostatnia aktualizacja: 2025. Te Warunki zastępują wszystkie wcześniejsze wersje opublikowane na tej stronie.