Bookingbetingelser

Introduktion og Accept af Betingelser

Disse bookingbetingelser ("Betingelser") regulerer alle reservationer af køretøjer foretaget gennem podgoricadrive.com, der drives i forbindelse med licenserede biludlejningsleverandører, der betjener Podgorica, Podgorica Kommune, Montenegro. Ved at gennemføre en reservation på denne hjemmeside bekræfter du, at du har læst, forstået og accepterer at være bundet af disse Betingelser i deres helhed.

Disse Betingelser gælder for alle udlejningstransaktioner uanset afhentningssted - hvad enten det er i Podgorica Lufthavn (TGD), i centrum af Podgorica eller på et udpeget hotel eller partnerleveringssted. Hvis du ikke accepterer disse Betingelser, bedes du ikke fortsætte med en booking.

Vi forbeholder os retten til at opdatere disse Betingelser når som helst. Den version, der offentliggøres på tidspunktet for din bookingbekræftelse, gælder for din reservation.

Berettigelseskrav

Minimumsalder

Den primære chauffør skal være mindst 21 år gammel på tidspunktet for afhentning af køretøjet. Chauffører i alderen 21 til 24 kan være underlagt et tillæg for unge chauffører, som vil blive tydeligt vist under bookingprocessen. For premium-, luksus- eller SUV-kategorier kan minimumsalderen være 25 år. Alle gældende tillæg vises, før betalingen bekræftes.

Gyldigt Kørekort

Alle chauffører skal have et fuldt, gyldigt kørekort udstedt i deres bopælsland og skal have haft dette kørekort i minimum 12 måneder. Kørekort udstedt i EU-medlemslande, Storbritannien, USA, Canada og Australien accepteres uden yderligere dokumentation. Chauffører, hvis kørekort er udstedt i et ikke-latinsk alfabet (inklusive arabisk, kyrillisk, kinesisk eller lignende), skal fremvise både det originale kørekort og et gyldigt Internationalt Kørekort (IDP) ved afhentning af køretøjet.

Yderligere Chauffører

Yderligere chauffører kan tilføjes til lejeaftalen på tidspunktet for afhentning. Hver yderligere chauffør skal opfylde alle berettigelseskrav og skal fremvise deres kørekort ved udlejningsdisken. Et gebyr for yderligere chauffør kan gælde og vil blive kommunikeret på tidspunktet for booking eller ved afhentning.

Reservationer, Afbestillinger og No-Shows

Reservationsproces

Reservationer foretages online via podgoricadrive.com. En bookingbekræftelse vil blive sendt til den e-mailadresse, der blev angivet på tidspunktet for reservationen. Tjek venligst dine bekræftelsesoplysninger omhyggeligt, herunder afhentningsdato, tid, sted og køretøjskategori. Det er dit ansvar at sikre, at alle oplysninger er korrekte inden ankomst.

Gratis Afbestillingspolitik

De fleste reservationer på denne platform kvalificerer sig til gratis afbestilling op til 48 timer før den planlagte afhentningstid. Det specifikke afbestillingsvindue, der gælder for din booking, vil blive bekræftet i din bookingsammendrag og e-mailbekræftelse. Hvor gratis afbestilling gælder, vil der ikke blive opkrævet noget beløb på den betalingsmetode, der blev brugt ved booking.

Sen Afbestilling og No-Shows

Afbestillinger foretaget inden for 48 timer før den planlagte afhentningstid kan være underlagt et afbestillingsgebyr svarende til en dags lejepris. Manglende afhentning af køretøjet på det aftalte tidspunkt og sted uden forudgående varsel (en "no-show") kan resultere i, at det fulde leje beløb opkræves. Hvis dit fly er forsinket, bedes du kontakte os så hurtigt som muligt ved hjælp af oplysningerne i slutningen af disse Betingelser.

Priser, Betaling og Inkluderede Ekstra

Viste Valuta og Priser

Alle priser, der vises på podgoricadrive.com, vises i Euro (EUR). De angivne dagspriser inkluderer grundlæggende ansvarsforsikring og, hvor det er angivet, Kollision Skade Fraskrivelse (CDW). Ubegrænset kilometer er inkluderet i alle standardbookinger, medmindre andet er udtrykkeligt angivet i din bookingsammendrag.

Ingen Depositum og Accept af Debitkort

En væsentlig fordel ved at booke gennem denne platform er, at der ikke kræves noget sikkerhedsdepositum, og der ikke lægges et kreditkorthold på din konto på tidspunktet for reservation eller afhentning. Et standard Visa- eller Mastercard-debitkort accepteres. Du vil ikke blive bedt om at forhåndsgodkende et stort beløb på dit kort blot for at afhente køretøjet.

Valgfrie Ekstra

Følgende valgfrie ekstra kan vælges under bookingprocessen eller anmodes om ved udlejningsdisken, afhængigt af tilgængelighed:

• Børnesæde (baby, småbørn eller booster) - gebyr pr. dag gælder
• GPS-navigationsenhed - gebyr pr. dag gælder
• Yderligere chauffør - gebyr pr. leje gælder
• Fuld dækning opgradering (Super CDW / Zero Excess) - gebyr pr. dag gælder
• Grænseoverskridende rejsetilladelse (påkrævet for indrejse i Kroatien, Albanien eller Bosnien-Hercegovina)

Brændstofpolitik

Den standard brændstofpolitik er fuld-til-fuld: køretøjet leveres med en fuld tank brændstof og skal returneres med en fuld tank. Hvis køretøjet returneres med mindre brændstof end leveret, vil der blive opkrævet et påfyldningsgebyr til den gældende lokale sats plus et servicegebyr. For visse køretøjer kan der være mulighed for at forudbestille brændstof ved disken.

Tilladt og Forbudt Brug af Køretøjet

Lovlig Brug

Det lejede køretøj må kun bruges i overensstemmelse med lovene i Montenegro og ethvert andet land, for hvilket en grænseoverskridende tilladelse er autoriseret. Køretøjet må kun betjenes af de navngivne chauffører på lejeaftalen og kun til lovlige formål.

Forbudte Aktiviteter

Følgende anvendelser er strengt forbudt og kan resultere i øjeblikkelig ophævelse af lejeaftalen, tab af alle betalte gebyrer og fuld ansvar for eventuelle resulterende skader eller tab:

• Brug af køretøjet under påvirkning af alkohol, stoffer eller enhver substans, der nedsætter køreevnen
• Brug til motorløb, rally eller enhver form for konkurrencekørsel
• Off-road kørsel på ikke-asfalterede spor, flodbunde eller terræn, der ikke er egnet til den lejede køretøjs kategori
• Udlejning eller overførsel af køretøjet til enhver person, der ikke er navngivet i lejeaftalen
• Transport af køretøjet med færge, tog eller anden transportør uden forudgående skriftligt samtykke
• Brug til transport af varer til kommercielle formål eller for betaling
• Kørsel uden for det godkendte geografiske område uden en gyldig grænseoverskridende tilladelse

Bemærk venligst, at Montenegros Moraca Canyon vej, adgangsvejene til Durmitor National Park og visse bjergpas nær Zabljak kan kræve højere frihøjde. Vi anbefaler at vælge en SUV-kategori til disse ruter og bekræfte køretøjets egnethed inden afgang.

Forsikring og Ansvar

Inkluderet Dækning

Alle køretøjer, der lejes gennem denne platform, inkluderer obligatorisk ansvarsforsikring som krævet under montenegrinsk lov, samt en standard Kollision Skade Fraskrivelse (CDW). CDW reducerer - men eliminerer ikke - lejerens økonomiske eksponering i tilfælde af skade på eller tyveri af det lejede køretøj.

Selvrisiko

Selvrisikoen (også kaldet fradrag) er det maksimale beløb, du kan blive opkrævet i tilfælde af en dækket hændelse, uanset de samlede skadesomkostninger. Det gældende selvrisikobeløb for din booking vises i din bookingbekræftelse og varierer efter køretøjskategori. Økonomikategoriens selvrisiko er typisk EUR 500 til EUR 800; SUV- og premiumkategorier kan have en højere selvrisiko.

Valgfri Fuld Dækning

En Super CDW eller Zero Excess opgradering er tilgængelig som et valgfrit ekstra. Når den købes, reducerer dette dit selvrisikabeløb til nul for de fleste dækkede hændelser. Undtagelser kan gælde for skader på dæk, forrude, undervogn, tag eller interiør, samt for hændelser forårsaget af forbudt brug som defineret ovenfor.

Undtagelser

Forsikringsdækningen er ugyldig i omstændigheder, der inkluderer, men ikke er begrænset til: kørsel under påvirkning, brug i strid med disse Betingelser, skader forårsaget under forbudt off-road brug, og hændelser, der involverer ikke-navngivne chauffører. Under sådanne omstændigheder accepterer lejeren fuldt personligt ansvar for alle omkostninger.

Ansvarsbegrænsning

podgoricadrive.com fungerer som en bookingplatform, der forbinder lejere med licenserede biludlejningsleverandører i Montenegro. Selvom vi gør alt for at sikre nøjagtigheden af priser, køretøjs tilgængelighed og leverandøroplysninger, ejer eller driver vi ikke direkte udlejningsflåden.

I det omfang det er tilladt i henhold til gældende montenegrinsk lov, er vores ansvar over for dig i forbindelse med enhver booking begrænset til det samlede beløb, der er betalt for den reservation. Vi er ikke ansvarlige for indirekte, følgeskader eller utilsigtede tab, herunder tab af fornøjelse, mistede forbindelser eller rejseomkostninger, der opstår som følge af problemer hos leverandøren.

Intet i disse Betingelser begrænser ansvaret for død eller personskade forårsaget af uagtsomhed, svindel eller ethvert andet ansvar, der ikke kan udelukkes ved lov.

Gældende Lov og Jurisdiktion

Disse Betingelser er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med lovene i Montenegro. Enhver tvist, der opstår som følge af eller i forbindelse med disse Betingelser eller en booking foretaget gennem podgoricadrive.com, skal være underlagt de kompetente domstoles eksklusive jurisdiktion i Podgorica, Montenegro.

Hvis nogen bestemmelse i disse Betingelser findes at være uanvendelig i henhold til gældende lov, skal den bestemmelse skæres fra, og de resterende bestemmelser skal fortsætte med fuld kraft og virkning.

Kontaktinformation

Hvis du har spørgsmål til disse bookingbetingelser, ønsker at ændre eller annullere en reservation, eller har brug for hjælp før eller under din leje, bedes du kontakte os ved hjælp af oplysningerne nedenfor:

[email protected]
+1 (564) 716-1223
Podgorica, Podgorica Kommune, Montenegro

For juridisk korrespondance bedes du skrive til ovenstående adresse og tydeligt markere din kommunikation som "Juridisk - Forespørgsel om Bookingbetingelser".

Sidst opdateret: 2025. Disse Betingelser erstatter alle tidligere versioner offentliggjort på denne hjemmeside.