Contactați-ne
Contactați echipa noastră de închirieri auto din Podgorica - suntem aici să vă ajutăm.
Cum să contactați echipa Podgorica Drive
Indiferent dacă aveți o întrebare despre o închiriere auto fără depozit în Podgorica, aveți nevoie de ajutor pentru a alege între un compact automat și un SUV, sau doriți să confirmați aranjamentele de preluare de la aeroport la TGD, cea mai rapidă modalitate de a ne contacta este prin email sau telefon. Echipa noastră gestionează toate rezervările și întrebările în limba engleză și răspunde prompt în timpul programului de lucru.
[email protected]
Ne propunem să răspundem tuturor cererilor prin email în termen de două ore lucrătoare, iar mesajele primite peste noapte vor primi un răspuns până a doua zi dimineața.
Telefon
+1 (564) 716-1223
Disponibil de luni până sâmbătă, 08:00 - 20:00 (CET). Pentru preluări de la aeroport în timpul nopții, vă rugăm să ne trimiteți un email în avans cu numărul zborului dumneavoastră și ne vom ocupa de toate detaliile.
Adresă
Podgorica, Municipiul Podgorica, Muntenegru
Program de lucru
Luni - Sâmbătă: 08:00 - 20:00 (CET)
Duminică: 09:00 - 17:00 (CET)
Disponibilitatea biroului de la aeroport urmează sosirile programate ale zborurilor - introduceți numărul zborului dumneavoastră la rezervare, iar agentul nostru vă va întâlni la ieșirea din terminalul TGD.
Când să trimiteți un email vs. Când să sunați
Pentru întrebări generale despre disponibilitate, prețuri, taxe de returnare unidirecțională, călătorii transfrontaliere în Croația sau Albania, sau procesul nostru de rezervare prietenos cu cardurile de debit, emailul este cea mai bună opțiune. Acesta oferă echipei noastre timp să obțină detaliile exacte pentru datele și clasa de vehicul dorită.
Dacă sunteți acum la Aeroportul Podgorica (TGD), zborul dumneavoastră a aterizat mai devreme decât era programat, sau aveți o modificare urgentă la o rezervare activă, vă rugăm să ne sunați direct. Linia noastră telefonică este disponibilă pe parcursul zilei și până seara, iar majoritatea problemelor pot fi rezolvate într-un singur apel.
Pentru întrebări despre rezervarea fără card de credit, disponibilitatea scaunelor pentru copii sau eligibilitatea pentru șoferi tineri, ambele canale funcționează la fel de bine - doar includeți datele călătoriei și categoria de vehicul preferată pentru a vă oferi un răspuns precis.
Unde să găsiți birourile noastre din Podgorica
Operațiunile noastre principale sunt bazate în Podgorica, capitala Muntenegrului și poarta naturală către coasta țării, munți și parcuri naționale. Avem un birou dedicat la Aeroportul Podgorica (TGD), situat la aproximativ 12 km sud de centrul orașului prin autostrada E65. Nu este necesar un shuttle - agentul nostru vă întâlnește direct la ieșirea din zona de sosiri.
Pentru preluări din centrul orașului sau hoteluri în zonele Stara Varos, Delta City sau City Kvart din Podgorica, oferim livrare gratuită a vehiculului pentru rezervări de trei sau mai multe zile. Pur și simplu adăugați adresa hotelului dumneavoastră la momentul rezervării sau ne trimiteți detaliile după confirmarea rezervării.
Nu operăm o locație de retail pentru vizitatori, așa că toate închirierile trebuie să fie aranjate în avans prin email sau telefon. Acest lucru ne ajută să menținem costurile reduse și tarifele competitive - și este unul dintre motivele pentru care putem oferi o experiență autentică de închiriere auto fără depozit în Podgorica fără taxe ascunse la birou.
Întrebări frecvente despre contactarea noastră
Cât de repede veți răspunde la cererea mea?
În timpul programului de lucru (luni până sâmbătă, 08:00 - 20:00 CET) răspundem de obicei la emailuri în termen de două ore. Cererile trimise în afara orelor de lucru primesc un răspuns până la 09:00 a doua zi dimineața.
Pot modifica sau anula o rezervare prin email?
Da. Trimiteți numărul de referință al rezervării și modificarea necesară la [email protected]. Anulările efectuate cu mai mult de 48 de ore înainte de preluare sunt gratuite.
Sosesc târziu noaptea la TGD - pot să ridic totuși o mașină?
Da. Acoperirea biroului nostru de la aeroport urmează programul real de sosire al zborurilor. Vă rugăm să includeți numărul zborului dumneavoastră la rezervare sau să ni-l trimiteți în avans pentru a putea confirma intervalul de preluare pentru dumneavoastră.