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Ponte en contacto con nuestro equipo de alquiler de coches en Podgorica - estamos aquí para ayudarte.
Cómo Contactar al Equipo de Podgorica Drive
Ya sea que tengas una pregunta sobre un alquiler de coche sin depósito en Podgorica, necesites ayuda para elegir entre un compacto automático y un SUV, o quieras confirmar los arreglos de recogida en el aeropuerto en TGD, la forma más rápida de contactarnos es por correo electrónico o teléfono. Nuestro equipo maneja todas las reservas y consultas en inglés y responde rápidamente durante el horario laboral.
Correo Electrónico
[email protected]
Nuestro objetivo es responder a todas las consultas por correo electrónico dentro de las dos horas hábiles y antes de la mañana siguiente para los mensajes recibidos durante la noche.
Teléfono
+1 (564) 716-1223
Disponible de lunes a sábado, de 08:00 a 20:00 (CET). Para recogidas en el aeropuerto durante la noche, por favor envíanos un correo electrónico con tu número de vuelo con anticipación y organizaremos todo.
Dirección
Podgorica, Municipio de Podgorica, Montenegro
Horario de Atención
Lunes - Sábado: 08:00 - 20:00 (CET)
Domingo: 09:00 - 17:00 (CET)
La disponibilidad del mostrador en el aeropuerto sigue los horarios de llegada de los vuelos programados - ingresa tu número de vuelo al reservar y nuestro agente te encontrará en la salida de la terminal TGD.
Cuándo Enviar un Correo Electrónico vs. Cuándo Llamar
Para consultas generales sobre disponibilidad, precios, tarifas de entrega de un solo sentido, viajes transfronterizos a Croacia o Albania, o nuestro proceso de reservas con tarjeta de débito, el correo electrónico es el mejor canal. Esto le da a nuestro equipo tiempo para obtener los detalles exactos para tus fechas y categoría de vehículo.
Si estás en el Aeropuerto de Podgorica (TGD) en este momento, tu vuelo ha aterrizado antes de lo previsto, o tienes un cambio urgente en una reserva activa, por favor llámanos directamente. Nuestra línea telefónica está atendida durante todo el día y hasta la noche, y podemos resolver la mayoría de los problemas en una sola llamada.
Para preguntas sobre reservas sin tarjeta de crédito, disponibilidad de asientos para niños, o elegibilidad para conductores jóvenes, cualquiera de los dos canales funciona igual de bien - solo incluye tus fechas de viaje y la categoría de vehículo preferida para que podamos darte una respuesta precisa.
Dónde Encontrar Nuestras Oficinas en Podgorica
Nuestras operaciones principales están basadas en Podgorica, la capital de Montenegro y la puerta natural a la costa, montañas y parques nacionales del país. Contamos con un mostrador designado en el Aeropuerto de Podgorica (TGD), ubicado aproximadamente a 12 km al sur del centro de la ciudad a través de la carretera E65. No se necesita transporte - nuestro agente te encontrará directamente en la salida de llegadas.
Para recogidas en el centro de la ciudad o en hoteles en las áreas de Stara Varos, Delta City o City Kvart de Podgorica, ofrecemos entrega gratuita de vehículos para reservas de tres días o más. Simplemente añade la dirección de tu hotel al momento de la reserva o envíanos los detalles por correo electrónico después de confirmar tu reserva.
No operamos una ubicación de venta al por menor, por lo que todos los alquileres deben ser organizados con anticipación por correo electrónico o teléfono. Esto mantiene nuestros costos bajos y nuestras tarifas competitivas - y es una de las razones por las que podemos ofrecer una experiencia genuina de alquiler de coches sin depósito en Podgorica sin tarifas ocultas en el mostrador.
Preguntas Frecuentes Sobre Cómo Contactarnos
¿Qué tan rápido responderán a mi consulta?
Durante el horario laboral (lunes a sábado, 08:00 - 20:00 CET) normalmente respondemos a los correos electrónicos dentro de las dos horas. Las consultas enviadas fuera del horario laboral reciben respuesta antes de las 09:00 de la mañana siguiente.
¿Puedo modificar o cancelar una reserva por correo electrónico?
Sí. Envía tu número de referencia de reserva y el cambio que necesitas a [email protected]. Las cancelaciones realizadas más de 48 horas antes de la recogida son gratuitas.
Llego tarde en la noche a TGD - ¿puedo recoger un coche?
Sí. La cobertura de nuestro mostrador en el aeropuerto sigue los horarios reales de llegada de los vuelos. Por favor incluye tu número de vuelo al reservar o envíanoslo con anticipación para que podamos confirmar el horario de recogida para ti.