联系我们
请与我们的波德戈里察租车团队联系 - 我们随时为您提供帮助。
如何联系波德戈里察租车团队
无论您对波德戈里察无押金租车有任何疑问,还是需要帮助选择自动小型车或SUV,或想确认TGD的机场接送安排,最快的联系方式是通过电子邮件或电话。我们的团队用英语处理所有预订和查询,并在办公时间内及时回复。
电子邮件
[email protected]
我们的目标是在办公时间内的两个工作小时内回复所有电子邮件查询,对于夜间收到的消息,我们将在第二天早上回复。
电话
+1 (564) 716-1223
周一至周六,08:00 - 20:00(中欧时间)。对于深夜的机场接送,请提前通过电子邮件告知我们您的航班号,我们将安排一切。
地址
波德戈里察,波德戈里察市,黑山
办公时间
周一至周六:08:00 - 20:00(中欧时间)
周日:09:00 - 17:00(中欧时间)
机场服务台的可用性根据航班到达时间安排 - 在预订时输入您的航班号,我们的工作人员将在TGD航站楼出口处接您。
何时发送电子邮件与何时拨打电话
对于关于可用性、定价、单程送车费、跨境旅行到克罗地亚或阿尔巴尼亚,或我们的支持借记卡的预订流程的一般查询,电子邮件是最佳渠道。这给我们的团队时间来获取您日期和车辆类别的确切信息。
如果您现在在波德戈里察机场(TGD),您的航班刚刚提前降落,或者您对现有预订有紧急更改,请直接给我们打电话。我们的电话线路在白天和晚上都有工作人员值班,我们可以在一次通话中解决大多数问题。
对于有关无需信用卡预订、儿童座椅可用性或年轻驾驶员资格的问题,任何渠道都同样有效 - 只需提供您的旅行日期和首选车辆类别,以便我们能给您准确的答案。
我们波德戈里察办公室的位置
我们的主要业务位于波德戈里察,黑山的首都,是通往该国海岸、山脉和国家公园的自然门户。我们在波德戈里察机场(TGD)设有专门的服务台,距离市中心约12公里,沿E65高速公路行驶。无需班车 - 我们的工作人员将在到达出口直接接您。
对于在波德戈里察的Stara Varos、Delta City或City Kvart地区的市中心或酒店取车,我们为三天或以上的预订提供免费送车服务。只需在预订时添加您的酒店地址,或在确认预订后通过电子邮件告知我们详细信息。
我们不设有零售店面,因此所有租车需提前通过电子邮件或电话安排。这使我们的运营成本保持低廉,价格具有竞争力 - 这也是我们能够提供真正的波德戈里察无押金租车体验而没有隐藏费用的原因之一。
关于联系我们的常见问题
我会多快收到回复?
在办公时间内(周一至周六,08:00 - 20:00 CET),我们通常在两个小时内回复电子邮件。办公时间外发送的查询将在第二天早上09:00前回复。
我可以通过电子邮件修改或取消预订吗?
可以。请将您的预订参考号码和需要更改的内容发送至[email protected]。提前48小时以上取消的预订将免费。
我晚上晚些时候到达TGD - 我还可以取车吗?
可以。我们的机场服务台根据实际航班到达时间安排。请在预订时包含您的航班号,或提前通过电子邮件告知我们,以便我们为您确认接送时间。
