お問い合わせ
ポドゴリツァのレンタカーチームにご連絡ください - 私たちはお手伝いするためにここにいます。
ポドゴリツァドライブチームへの連絡方法
デポジット不要のポドゴリツァでのレンタカーについての質問や、コンパクトカーとSUVの選択に迷っている場合、またはTGDでの空港送迎の確認をしたい場合は、メールまたは電話でのご連絡が最も早いです。私たちのチームはすべての予約と問い合わせを英語で対応し、営業時間内に迅速に返信します。
メール
[email protected]
営業時間内にいただいたメールには通常2時間以内に返信することを目指しており、夜間に受信したメッセージには翌朝09:00までにお返事いたします。
電話
+1 (564) 716-1223
月曜日から土曜日の08:00 - 20:00(CET)に対応しています。夜間の空港送迎については、事前にフライト番号をメールでお知らせいただければ、すべて手配いたします。
住所
ポドゴリツァ、ポドゴリツァ市、モンテネグロ
営業時間
月曜日 - 土曜日: 08:00 - 20:00 (CET)
日曜日: 09:00 - 17:00 (CET)
空港デスクの営業時間は、スケジュールされたフライトの到着に従います - 予約時にフライト番号を入力していただければ、私たちのエージェントがTGDターミナルの出口でお待ちしています。
メールと電話の使い分け
空き状況、料金、片道ドロップオフ料金、クロスボーダー旅行(クロアチアやアルバニア)に関する一般的な問い合わせや、デビットカード対応の予約プロセスについては、メールが最適です。私たちのチームが日付や車両クラスの正確な詳細を確認する時間を確保できます。
現在ポドゴリツァ空港(TGD)にいる場合や、フライトが予定より早く到着した場合、またはアクティブな予約に緊急の変更が必要な場合は、直接お電話ください。私たちの電話回線は日中から夜間まで対応しており、ほとんどの問題は1回の電話で解決できます。
クレジットカードなしでの予約、チャイルドシートの有無、若年ドライバーの資格についての質問は、どちらの方法でも問題ありません - 旅行日程と希望する車両カテゴリを含めていただければ、正確な回答をお伝えできます。
ポドゴリツァオフィスの場所
私たちの主要な業務は、モンテネグロの首都ポドゴリツァに拠点を置いており、国の海岸線、山々、国立公園への自然なゲートウェイとなっています。ポドゴリツァ空港(TGD)には専用デスクがあり、市中心部からE65高速道路を通って約12km南に位置しています。シャトルは不要で、私たちのエージェントが到着出口でお待ちしています。
ポドゴリツァのスタラ・バロス、デルタシティ、シティ・クヴァルトエリアでの市内中心部やホテルからのピックアップについては、3日以上の予約で無料の車両配達を提供しています。予約時にホテルの住所を追加するか、予約確認後に詳細をメールでお知らせください。
私たちは店舗を運営していないため、すべてのレンタルは事前にメールまたは電話で手配する必要があります。これにより、経費を抑え、競争力のある料金を維持できます - そして、隠れたカウンター料金なしで本物のデポジット不要のポドゴリツァレンタカー体験を提供できる理由の一つです。
よくあるお問い合わせ
問い合わせにはどのくらいの速さで返信されますか?
営業時間内(月曜日から土曜日、08:00 - 20:00 CET)には、通常2時間以内にメールに返信します。営業時間外に送信された問い合わせには、翌朝09:00までにお返事いたします。
メールで予約の変更やキャンセルはできますか?
はい。予約参照番号と必要な変更を[email protected]に送信してください。ピックアップの48時間前までにキャンセルされた場合は、手数料はかかりません。
夜遅くにTGDに到着しますが、車を受け取れますか?
はい。空港デスクの営業時間は、実際のフライト到着スケジュールに従います。予約時にフライト番号を含めるか、事前にメールでお知らせいただければ、ピックアップの時間を確認できます。
