تواصل معنا

تواصل مع فريق تأجير السيارات في بودغوريتسا - نحن هنا لمساعدتك.

كيفية التواصل مع فريق بودغوريتسا درايف

سواء كان لديك سؤال حول تأجير سيارة بدون وديعة في بودغوريتسا، أو تحتاج مساعدة في الاختيار بين سيارة مدمجة أو SUV، أو ترغب في تأكيد ترتيبات التقاط المطار في TGD، فإن أسرع طريقة للتواصل معنا هي عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. يتولى فريقنا جميع الحجوزات والاستفسارات باللغة الإنجليزية ويستجيب بسرعة خلال ساعات العمل.

البريد الإلكتروني

[email protected]
نهدف إلى الرد على جميع استفسارات البريد الإلكتروني خلال ساعتين من ساعات العمل، وبحلول صباح اليوم التالي للرسائل المستلمة خلال الليل.

الهاتف

+1 (564) 716-1223
متاح من الاثنين إلى السبت، 08:00 - 20:00 (CET). للتقاط المطار في وقت متأخر من الليل، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني مسبقًا مع رقم رحلتك وسنقوم بترتيب كل شيء.

العنوان

بودغوريتسا، بلدية بودغوريتسا، مونتينيغرو

ساعات العمل

الاثنين - السبت: 08:00 - 20:00 (CET)
الأحد: 09:00 - 17:00 (CET)
تتبع توفر مكتب المطار مواعيد وصول الرحلات المجدولة - أدخل رقم رحلتك عند الحجز وسيلتقي بك وكيلنا عند مخرج محطة TGD.

متى يجب إرسال بريد إلكتروني ومتى يجب الاتصال

للاستفسارات العامة حول التوفر، والأسعار، ورسوم التسليم من اتجاه واحد، والسفر عبر الحدود إلى كرواتيا أو ألبانيا، أو عملية الحجز ببطاقة الخصم، فإن البريد الإلكتروني هو أفضل وسيلة. يمنح فريقنا الوقت لجمع التفاصيل الدقيقة لتواريخك وفئة السيارة.

إذا كنت في مطار بودغوريتسا (TGD) الآن، أو هبطت رحلتك قبل الموعد المحدد، أو لديك تغيير عاجل في حجز نشط، يرجى الاتصال بنا مباشرة. يتم تشغيل خط الهاتف لدينا طوال اليوم وحتى المساء، ويمكننا حل معظم القضايا في مكالمة واحدة.

للاستفسارات حول الحجز بدون بطاقة ائتمان، وتوافر مقاعد الأطفال، أو أهلية السائقين الشباب، فإن أي من القناتين تعمل بشكل جيد - فقط قم بتضمين تواريخ سفرك وفئة السيارة المفضلة حتى نتمكن من إعطائك إجابة دقيقة.

أين تجد مكاتبنا في بودغوريتسا

تتركز عملياتنا الرئيسية في بودغوريتسا، عاصمة مونتينيغرو، والمدخل الطبيعي لساحل البلاد، والجبال، والحدائق الوطنية. لدينا مكتب مخصص في مطار بودغوريتسا (TGD)، الواقع على بعد حوالي 12 كم جنوب مركز المدينة عبر الطريق السريع E65. لا حاجة لحافلة - يلتقي بك وكيلنا مباشرة عند مخرج الوصول.

للتقاط السيارات في وسط المدينة أو الفنادق في مناطق ستارا فاروس، دلتا سيتي، أو سيتي كفارت في بودغوريتسا، نقدم توصيل مجاني للسيارات للحجوزات التي تستمر لثلاثة أيام أو أكثر. فقط أضف عنوان فندقك عند الحجز أو أرسل لنا التفاصيل عبر البريد الإلكتروني بعد تأكيد حجزك.

لا نعمل في موقع بيع بالتجزئة، لذا يجب ترتيب جميع الإيجارات مسبقًا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. هذا يساعدنا في الحفاظ على تكاليفنا منخفضة وأسعارنا تنافسية - وهو أحد الأسباب التي تجعلنا نقدم تجربة حقيقية لتأجير سيارة بدون وديعة في بودغوريتسا دون رسوم خفية عند المكتب.

أسئلة شائعة حول التواصل معنا

كم من الوقت ستستغرقون للرد على استفساري؟

خلال ساعات العمل (الاثنين إلى السبت، 08:00 - 20:00 CET) نرد عادةً على رسائل البريد الإلكتروني خلال ساعتين. الاستفسارات المرسلة خارج ساعات العمل تتلقى ردًا بحلول الساعة 09:00 من صباح اليوم التالي.

هل يمكنني تعديل أو إلغاء حجز عبر البريد الإلكتروني؟

نعم. أرسل رقم مرجع الحجز الخاص بك والتغيير الذي تحتاجه إلى [email protected]. الإلغاءات التي تتم قبل أكثر من 48 ساعة من موعد الاستلام تكون مجانية.

سأصل في وقت متأخر من الليل إلى TGD - هل يمكنني استلام سيارة؟

نعم. يتبع تغطية مكتب المطار لدينا جداول وصول الرحلات الفعلية. يرجى تضمين رقم رحلتك عند الحجز أو إرساله إلينا مسبقًا حتى نتمكن من تأكيد موعد الاستلام لك.