कुकी नीति

कुकीज़ क्या हैं और हम उनका उपयोग क्यों करते हैं

कुकीज़ छोटे टेक्स्ट फ़ाइलें हैं जो आपकी डिवाइस पर तब रखी जाती हैं जब आप किसी वेबसाइट पर जाते हैं। पोडगोरिका ड्राइव.कॉम पर, हम अपनी कार रेंटल बुकिंग प्लेटफॉर्म को सही तरीके से काम करने, यह समझने के लिए कि विज़िटर्स हमारे पृष्ठों के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, और पोडगोरिका या मोंटेनेग्रो के किसी भी स्थान पर कार किराए पर लेने की तलाश कर रहे लोगों के लिए समग्र अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं।

कुछ कुकीज़ के बिना, आपकी खोज की तारीखों को सहेजना, आपकी पसंदीदा भाषा को याद रखना, या पोडगोरिका में बिना जमा के कार रेंटल के लिए बुकिंग पूरी करना जैसे मुख्य फीचर्स सही तरीके से काम नहीं करेंगे। हमारा लक्ष्य केवल आवश्यक चीजों का उपयोग करना और हम जो कुछ भी इकट्ठा करते हैं उसके बारे में पारदर्शी रहना है।

हम किस प्रकार की कुकीज़ का उपयोग करते हैं

आवश्यक कुकीज़

ये कुकीज़ वेबसाइट के सही तरीके से काम करने के लिए अनिवार्य हैं। ये सत्र प्रबंधन, क्रॉस-साइट अनुरोध धोखाधड़ी के खिलाफ सुरक्षा, और पृष्ठों के बीच चलते समय आपकी बुकिंग खोज को बनाए रखने की क्षमता को सक्षम बनाती हैं। आवश्यक कुकीज़ के बिना, किराए की श्रेणियों की तुलना करने जैसी सुविधाएँ - अर्थव्यवस्था हैचबैक से लेकर स्वचालित एसयूवी तक - काम नहीं कर सकतीं। इन कुकीज़ को हमारी कुकी बैनर के माध्यम से निष्क्रिय नहीं किया जा सकता क्योंकि ऐसा करने से साइट की मुख्य कार्यक्षमता बाधित होगी।

उदाहरणों में सत्र पहचानकर्ता, CSRF टोकन, और लोड-बैलेंसिंग कुकीज़ शामिल हैं जो सुनिश्चित करते हैं कि हमारा बुकिंग इंजन तेजी से प्रतिक्रिया दे, चाहे आप पोडगोरिका शहर के केंद्र से, गोलुबोवसी के पास, या देश के किसी अन्य स्थान से कनेक्ट कर रहे हों।

विश्लेषणात्मक कुकीज़

हम विश्लेषणात्मक कुकीज़ का उपयोग करते हैं ताकि यह समझ सकें कि विज़िटर्स हमारी साइट को कैसे खोजते और उपयोग करते हैं। ये डेटा समेकित, अनाम रूप में इकट्ठा किया जाता है और हमें पृष्ठ लेआउट, बुकिंग प्रवाह, और पिकअप बिंदुओं जैसे पोडगोरिका एयरपोर्ट (TGD) और शहर के होटल डिलीवरी क्षेत्रों के बारे में जानकारी प्रदान करने में सुधार करने में मदद करता है।

विश्लेषणात्मक कुकीज़ ऐसे मैट्रिक्स को ट्रैक कर सकती हैं जैसे कि देखे गए पृष्ठ, साइट पर समय, प्रवेश और निकासी पृष्ठ, और उपयोग किए गए उपकरण। कोई व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी संग्रहीत नहीं की जाती है। आप हमारी कुकी सहमति बैनर के माध्यम से विश्लेषणात्मक कुकीज़ से ऑप्ट आउट कर सकते हैं जो आपकी पहली विज़िट पर दिखाई देती है।

मार्केटिंग और रीटार्गेटिंग कुकीज़

मार्केटिंग कुकीज़ हमें और हमारे विज्ञापन भागीदारों को आपकी साइट पर विज़िट के बाद प्रासंगिक विज्ञापन दिखाने की अनुमति देती हैं - उदाहरण के लिए, हमारे बिना जमा कार रेंटल ऑफ़र या डर्मिटोर नेशनल पार्क के माध्यम से या कोटोर की खाड़ी के तट के साथ एसयूवी किराए पर लेने के मौसमी सौदों के बारे में याद दिलाने वाले। ये कुकीज़ अन्य वेबसाइटों पर ब्राउज़िंग व्यवहार को ट्रैक करती हैं ताकि एक रुचि प्रोफ़ाइल बनाई जा सके जिसका उपयोग केवल प्रासंगिक विज्ञापनों को प्रदर्शित करने के लिए किया जाता है।

आप हमारी सहमति बैनर के माध्यम से मार्केटिंग कुकीज़ को अस्वीकार कर सकते हैं बिना साइट की मुख्य कार्यक्षमता को प्रभावित किए। ऑप्टिंग आउट का मतलब है कि आप हमसे विज्ञापन देख सकते हैं, लेकिन वे आपकी ब्राउज़िंग इतिहास के अनुसार अनुकूलित नहीं होंगे।

कार्यात्मक कुकीज़

कार्यात्मक कुकीज़ आपकी प्राथमिकताओं को याद रखती हैं ताकि एक अधिक व्यक्तिगत अनुभव प्रदान किया जा सके। इनमें आपकी चुनी हुई डिस्प्ले भाषा (अंग्रेजी, मोंटेनेग्रीन, या अन्य), पसंदीदा मुद्रा, और कोई भी पहुंच सेटिंग्स शामिल हैं जो आपने लागू की हैं। ये यह भी याद रखती हैं कि क्या आपने पहले हमारी डेबिट-कार्ड-फ्रेंडली बुकिंग नीति या हमारी मुफ्त रद्दीकरण शर्तों के बारे में जानकारी बैनर को बंद किया है।

कार्यात्मक कुकीज़ को निष्क्रिय करने का मतलब है कि साइट आपकी प्राथमिकताओं को विज़िट के बीच याद नहीं रखेगी और आपको प्रत्येक सत्र में उन्हें फिर से दर्ज करने के लिए कहा जा सकता है।

थर्ड-पार्टी कुकीज़

पोडगोरिका ड्राइव.कॉम पर कुछ कुकीज़ थर्ड-पार्टी सेवाओं द्वारा रखी जाती हैं न कि सीधे हम द्वारा। इनमें शामिल हैं:

• विश्लेषण प्रदाता - हम ट्रैफ़िक पैटर्न और बुकिंग फ़नल प्रदर्शन को मापने के लिए Google Analytics (या समकक्ष) का उपयोग करते हैं। Google की गोपनीयता नीति उन डेटा को नियंत्रित करती है जो इन कुकीज़ द्वारा एकत्रित किया जाता है।
• बुकिंग और तुलना भागीदार - हमारी कार रेंटल खोज विजेट एक थर्ड-पार्टी बुकिंग इंजन द्वारा संचालित हो सकती है। यह भागीदार आपकी आरक्षण प्रक्रिया के लिए अपने सत्र और ट्रैकिंग कुकीज़ सेट कर सकता है और पोडगोरिका और मोंटेनेग्रो में काम करने वाले किराए के आपूर्तिकर्ताओं के बीच मूल्य निर्धारण की सटीकता सुनिश्चित कर सकता है।
• विज्ञापन नेटवर्क - यदि आपने मार्केटिंग कुकीज़ को स्वीकार किया है, तो विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म जैसे Google Ads विज्ञापन प्रदर्शन को मापने और रीटार्गेटिंग अभियानों का समर्थन करने के लिए कुकीज़ सेट कर सकते हैं। इन नेटवर्क के अपने कुकी और गोपनीयता नीतियाँ हैं।
• एम्बेडेड मानचित्र - Google मानचित्र (जैसे हमारे पिकअप पॉइंट गाइड्स पोडगोरिका एयरपोर्ट और शहर के डिलीवरी क्षेत्रों के लिए) को प्रदर्शित करने वाले पृष्ठ Google की गोपनीयता शर्तों के तहत अपनी कुकीज़ सेट कर सकते हैं।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को थर्ड-पार्टी के साथ उनके स्वतंत्र मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए नहीं बेचते या साझा नहीं करते हैं। थर्ड-पार्टी कुकीज़ संबंधित प्रदाता की अपनी नीतियों के अधीन होती हैं, जिनके लिंक अनुरोध पर उपलब्ध हैं, कृपया हमसे संपर्क करें [email protected] पर।

आपकी कुकी प्राथमिकताओं का प्रबंधन कैसे करें

हमारा कुकी बैनर

जब आप पहली बार पोडगोरिका ड्राइव.कॉम पर जाते हैं, तो स्क्रीन के नीचे एक कुकी सहमति बैनर प्रदर्शित होता है। आप इस बैनर का उपयोग सभी कुकीज़ को स्वीकार करने, वैकल्पिक श्रेणियों (विश्लेषणात्मक और मार्केटिंग) को अस्वीकार करने, या अपने विकल्पों को अनुकूलित करने के लिए कर सकते हैं। आपकी चयन को भविष्य की विज़िट के लिए एक छोटी आवश्यक कुकी के माध्यम से सहेजा जाता है जो आपकी सहमति निर्णय को रिकॉर्ड करती है।

आप किसी भी समय अपनी प्राथमिकताओं को अपडेट कर सकते हैं अपने ब्राउज़र कुकीज़ को साफ करके और साइट पर फिर से जाकर, जिससे सहमति बैनर फिर से दिखाई देगा।

ब्राउज़र-स्तरीय नियंत्रण

सभी प्रमुख ब्राउज़र आपको उनकी सेटिंग मेनू के माध्यम से कुकीज़ को देखने, ब्लॉक करने या हटाने की अनुमति देते हैं। सामान्य पथ शामिल हैं:

• गूगल क्रोम: सेटिंग्स > गोपनीयता और सुरक्षा > कुकीज़ और अन्य साइट डेटा
• मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स: सेटिंग्स > गोपनीयता & सुरक्षा > कुकीज़ और साइट डेटा
• सफारी (macOS और iOS): प्राथमिकताएँ > गोपनीयता > वेबसाइट डेटा प्रबंधित करें
• माइक्रोसॉफ्ट एज: सेटिंग्स > कुकीज़ और साइट अनुमतियाँ > कुकीज़ और साइट डेटा प्रबंधित करें और हटाएँ

कृपया ध्यान दें कि अपने ब्राउज़र के माध्यम से सभी कुकीज़ को ब्लॉक करने से हमारे बुकिंग इंजन के सही तरीके से काम करने में बाधा आ सकती है, और आप कार किराए पर लेने की आरक्षण पूरी करने में असमर्थ हो सकते हैं।

डिवाइस और मोबाइल सेटिंग्स

iOS और Android उपकरणों पर, आप अपने डिवाइस की गोपनीयता सेटिंग्स के माध्यम से विज्ञापन ट्रैकिंग को सीमित कर सकते हैं। iOS पर, सेटिंग्स > गोपनीयता & सुरक्षा > ट्रैकिंग पर जाएं। Android पर, सेटिंग्स > गोपनीयता > विज्ञापन पर जाएं। ये नियंत्रण डिवाइस-स्तरीय विज्ञापन पहचानकर्ताओं को प्रभावित करते हैं लेकिन ब्राउज़र कुकीज़ को स्वतंत्र रूप से नहीं हटाते हैं।

कुकीज़ कितनी देर तक रखी जाती हैं

कुकीज़ की आयु उनके उद्देश्य के अनुसार भिन्न होती है:

• सत्र कुकीज़ - केवल तब तक मौजूद रहती हैं जब तक आपका ब्राउज़र खुला है। जब आप टैब या ब्राउज़र विंडो बंद करते हैं, तो ये स्वचालित रूप से हटा दी जाती हैं।
• स्थायी कुकीज़ - आपकी विज़िट के बाद एक निर्धारित अवधि के लिए आपके डिवाइस पर बनी रहती हैं। कार्यात्मक प्राथमिकता कुकीज़ आमतौर पर 12 महीने तक रहती हैं। विश्लेषणात्मक कुकीज़ प्रदाता की कॉन्फ़िगरेशन के आधार पर 24 महीने तक बनी रह सकती हैं। मार्केटिंग कुकीज़ आमतौर पर 30 से 90 दिनों तक बनी रहती हैं।
• सहमति रिकॉर्ड कुकीज़ - कुकी जो आपकी सहमति निर्णय को संग्रहीत करती है, 12 महीने तक रखी जाती है ताकि आपको हर विज़िट पर बैनर न दिखे।

आप किसी भी समय ऊपर वर्णित ब्राउज़र नियंत्रणों का उपयोग करके किसी भी संग्रहीत कुकी को हटा सकते हैं।

इस कुकी नीति में अपडेट

हम समय-समय पर इस कुकी नीति को तकनीक, कानून, या हमारे पोडगोरिका कार रेंटल प्लेटफॉर्म के संचालन के तरीके में बदलाव को दर्शाने के लिए अपडेट कर सकते हैं। जब हम महत्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं, तो हम इस पृष्ठ के शीर्ष पर दिखाए गए प्रभावी तिथि को अपडेट करेंगे और, जहाँ उपयुक्त हो, उपयोगकर्ताओं को उनकी अगली विज़िट पर कुकी सहमति बैनर के माध्यम से सूचित करेंगे।

हम आपको इस पृष्ठ की समय-समय पर समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। किसी भी अपडेट के बाद पोडगोरिका ड्राइव.कॉम का निरंतर उपयोग संशोधित नीति को स्वीकार करने के रूप में माना जाएगा।

कुकी प्रश्नों के बारे में हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास यह जानने के लिए प्रश्न हैं कि हम कुकीज़ का उपयोग कैसे करते हैं, लागू गोपनीयता कानून के तहत अपने डेटा अधिकारों का उपयोग करना चाहते हैं, या हमारे थर्ड-पार्टी भागीदारों के बारे में अधिक जानकारी की आवश्यकता है, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

[email protected]
पोडगोरिका, पोडगोरिका नगरपालिका, मोंटेनेग्रो

हम सभी गोपनीयता और कुकी से संबंधित पूछताछ का उत्तर देने का प्रयास करते हैं पांच कार्यदिवसों के भीतर।

यह नीति वेबसाइट पोडगोरिका ड्राइव.कॉम और इस डोमेन के तहत होस्ट की गई सभी पृष्ठों पर लागू होती है, जिसमें बुकिंग, बेड़ा, गंतव्य, और कानूनी जानकारी के पृष्ठ शामिल हैं।